
Oleh: Ahmad Cholis Hamzah
Optika.id – Seingat saya, soal komunikasi pejabat – saya beberapa kali menulis artikel di media online ini. Cara komunikasi pejabat negara yang tidak patut tentu menimbulkan kegaduhan. Demikian pula cara pejabat atau mantan pejabat tinggi negara memilih diksi, narasi yang tidak pas juga dapat menyinggung perasaan masyarakat. Pernah ketika harga minyak goreng naik, ada mantan pejabat tinggi yang dengan enaknya bicara “ya jangan goreng makanan, dikukus saja”, atau ketika harga beras naik, ada pejabat tinggi yang minta rakyat makan dua pisang saja sudah cukup kenyang mengganti nasi.
Ketersinggungan rakyat atas ucapan pejabat yang tidak patut itu mungkin dampaknya hanya ada di dalam negeri, karena memang ucapannya ditujukan kepada rakyat sendiri. Namun apabila cara komunikasi pejabat yang tidak patut itu ditujukan kepada negara lain, maka itu akan menimbulkan kegaduhan hubungan diplomatik antar negara karena dinilai diluar kepantasan dalam kaitaannya hubungan diplomatik negara.
Seorang penulis di media Inilah.com menulis ungkapan atau kata orang tua-tua dulu, mulutmu adalah harimaumu. Kali ini – menurut media itu -‘harimau’ itu sepertinya sedang menerkam balik sang empunya. Pernyataan Menteri Dalam Negeri (Mendagri) Tito Karnavian yang mengecilkan jumlah bantuan kemanusiaan dari Malaysia untuk korban banjir Aceh, berbuntut panjang. Bukan lagi sekadar riuh rendah di media sosial, tapi sudah menjadi tamparan diplomatik yang memalukan. Mantan Menteri Luar Negeri Malaysia, Tan Sri Rais Yatim, tak mampu lagi membendung kegeramannya. Lewat sebuah video yang mendadak viral pada Jumat (19/12/2025), tokoh senior Negeri Jiran ini melontarkan teguran yang sangat menohok. Intinya satu: Tito Karnavian diminta belajar adab dan budi pekerti sebelum bicara di depan publik.
Tan Sri Rais Yatim menegaskan bahwa bantuan kemanusiaan tidak pernah diukur dari angka-angka di atas kalkulator. “Reaksi menteri negara tetangga yang menyatakan donasi US$60.000 itu kecil adalah hal yang tidak sopan,” tegasnya dengan nada bicara yang berwibawa namun tajam. Bagi Rais, pemberian sekecil apa pun –bahkan jika hanya senilai 60 ringgit– seharusnya diterima dengan rasa syukur. Ia menilai Tito gagal paham dalam melihat esensi dari sebuah niat baik. “Menteri yang bersangkutan diharapkan untuk belajar terlebih dahulu dalam hal ucapan, komunikasi, atau bahasa kepada tetangga,” imbuhnya lagi.
Tan Sri Rais Yatim membandingkan dengan sikap Presiden Suharto yang mengucapkan terima kasih kepada Malaysia ketika negara bagian Johor pernah mengirimkan bantuan ke Jakarta yang tertimpa musibah. Isinya? Hanya beberapa bungkus beras, kue, dan barang seadanya. Namun, apa respons Soeharto? Beliau tetap mengucapkan terima kasih.
“Berbeda dengan sekarang, ketika Menteri Dalam Negeri Indonesia justru menyatakan bahwa bantuan tersebut hanya sekelumit atau terlalu sedikit. Mengapa sulit untuk mengucapkan terima kasih?” tanya Rais dengan nada retoris.
Rais Yatim menutup tegurannya dengan sebuah pesan moral yang sangat dalam. Ia mengingatkan bahwa bangsa Indonesia dan Malaysia tumbuh dari akar budaya yang sama. Sebelum merdeka pada 1945 dan 1957, kedua bangsa ini diajarkan nilai luhur tentang simpati dan syukur oleh nenek moyang. “Mari kembali pada akar budi pekerti kita. Ketika orang memberi, kita merasa bersyukur. Mungkin dengan begitu, nilai-nilai luhur itu bisa kembali hidup, wahai Bapak Menteri Dalam Negeri,” ucapnya.
Memang Menteri Dalam Negeri Tito Karnavian menyampaikan klarifikasi sekaligus permintaan maaf usai menjadi sorotan publik negara tetangga terkait pernyataannya mengenai bantuan Malaysia untuk korban bencana Aceh. Klarifikasi itu disampaikan Tito usai menghadiri pelantikan Anggota Komisi Yudisial dan para Duta Besar RI di Istana Negara, Jakarta, Jumat, 19 Desember 2025. Tito mengatakan bahwa dirinya sama sekali tidak bermaksud mengecilkan dukungan Malaysia. Ia memahami bahwa potongan video yang viral telah menimbulkan kesalahpahaman dan sentimen negatif di jagat maya. “Saya sama sekali tidak bermaksud untuk mengecilkan bantuan, dukungan dari warga Malaysia kepada Aceh, tidak, sama sekali tidak bermaksud itu. Kalau ada yang salah paham saya minta maaf,” ujar Tito.
Ia menjelaskan bahwa pernyataannya saat hadir dalam acara Helmy Yahya Bicara pada Sabtu, 13 Desember 2025 lalu, konteksnya terkait mekanisme penerimaan bantuan asing dan perbandingan nilai bantuan terhadap anggaran pemerintah Indonesia.
Dua kata yang dimiliki semua masyarakat di planet ini dan menjadi budaya dan adab luhur yang diajarkan sejak anak-anak adalah “Terima Kasih” dan “Maaf” perlu menjadi acuan bagi para pejabat negara dalam melakukan komunikasi dengan pihak lain – termasuk dengan pihak negara lain.
Gegap gempita pernyataan resmi pemerintah bahwa tidak memerlukan bantuan asing dalam menangani korban bencana banjir bandang di Sumbar, Sumut dan Aceh, karena Indonesia mampu menanganinya sendiri – jangan sampai mengesankan bahwa kita “arogan” menampik uluran tangan ikhlas dari negara-negara lain yang juga memiliki keprihatinan atas musibah bencana ini.

Diskusi (0)
Komentar hanya untuk member
Login untuk BerkomentarBelum punya akun? Daftar gratis
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama berkomentar!