Lowongan Kerja Japanese Customer Service di Jakarta, Gaji hingga Rp24 Juta per Bulan

Optika.id – Peluang kerja menarik terbuka bagi pencari kerja yang memiliki kemampuan berbahasa Jepang. PT Telemarketing Indonesia membuka lowongan untuk posisi Japanese Customer Service Representative dengan penempatan di RDTX Square, Jakarta.

Berdasarkan informasi lowongan yang dipublikasikan pada 7 Agustus 2026, posisi ini terbuka untuk pelamar dengan pendidikan minimal Diploma 3 (D3). Status pekerjaan yang ditawarkan adalah full time dengan sistem bekerja langsung dari kantor atau Work from Office (WFO).

Lowongan ini cukup menarik karena menawarkan penghasilan yang relatif tinggi untuk posisi customer service. Pada bagian deskripsi pekerjaan tercantum gaji sebesar Rp24 juta bruto per bulan. Sementara itu, pada ringkasan informasi lowongan tercantum kisaran gaji Rp20 juta hingga Rp23 juta. Karena terdapat perbedaan informasi tersebut, calon pelamar disarankan mengonfirmasi kembali besaran gaji ketika mengikuti proses rekrutmen.

Bertugas Melayani Pelanggan Berbahasa Jepang

Dalam posisi Japanese Customer Service Representative, kandidat nantinya bertanggung jawab menangani berbagai pertanyaan maupun kebutuhan pelanggan yang menggunakan bahasa Jepang.

Pelayanan kepada pelanggan dilakukan melalui beberapa saluran komunikasi, mulai dari telepon, percakapan atau chat, hingga email.

Karyawan juga dituntut mampu memberikan informasi yang tepat sekaligus menawarkan solusi yang efektif secara profesional. Kemampuan memahami persoalan pelanggan menjadi salah satu bagian penting karena perusahaan mengharapkan tingkat kepuasan konsumen tetap terjaga melalui pelayanan yang baik.

Selain berkomunikasi dengan pelanggan, Japanese Customer Service juga mempunyai kewajiban mencatat serta memelihara rekam interaksi dengan konsumen sesuai prosedur yang ditetapkan perusahaan.

Syarat Utama: Minimal JLPT N2

Kemampuan bahasa menjadi kualifikasi penting dalam rekrutmen ini. Kandidat diwajibkan memiliki sertifikasi kemampuan bahasa Jepang minimal Japanese-Language Proficiency Test (JLPT) N2.

Kandidat dengan kemampuan hingga tingkat JLPT N1 akan lebih diprioritaskan.

Selain menguasai bahasa Jepang, pelamar juga dituntut mempunyai kemampuan bahasa Inggris pada level CEFR C1. Dengan standar tersebut, kandidat diharapkan mampu menggunakan bahasa Inggris secara efektif dalam lingkungan profesional.

Adapun beberapa persyaratan yang dicantumkan perusahaan antara lain:

• Pendidikan minimal D3;
• Memiliki sertifikat JLPT minimal N2, sedangkan N1 lebih disukai;
• Menguasai bahasa Inggris minimal CEFR C1;
• Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan dalam bahasa Jepang yang sangat baik;
• Mempunyai kemampuan komunikasi dan penyelesaian masalah;
• Bersedia bekerja secara full time;
• Bersedia bekerja dari kantor di RDTX Square, Jakarta.

Lowongan tersebut dikategorikan untuk tingkat entry level, sehingga dapat menjadi peluang bagi kandidat yang memenuhi kompetensi bahasa tetapi masih berada pada tahap awal pengembangan karier profesional.

Gaji Rp24 Juta dan Peluang Pengembangan Karier

Selain menawarkan gaji yang kompetitif, perusahaan mencantumkan sejumlah keuntungan bagi kandidat yang lolos seleksi.

Salah satunya adalah kesempatan bekerja di lingkungan profesional dan multinasional. Pengalaman tersebut dapat menjadi modal penting bagi pekerja yang ingin mengembangkan karier pada bidang pelayanan konsumen internasional maupun perusahaan yang memiliki pelanggan dari Jepang.

Perusahaan juga menawarkan kesempatan pengembangan karier dan kompetensi bagi karyawan.

Dengan persyaratan bahasa Jepang setingkat JLPT N2 serta bahasa Inggris CEFR C1, posisi ini terutama cocok bagi lulusan perguruan tinggi yang memiliki kemampuan komunikasi multibahasa.

Pendaftaran Lowongan

Informasi lowongan menyebutkan posisi Japanese Customer Service tersebut dipublikasikan pada 7 Agustus 2026 dan pada halaman lowongan tercantum masa berlaku hingga 7 Mei 2027.

Pelamar yang tertarik dapat melihat informasi pendaftaran melalui halaman lowongan yang ditampilkan di career.unair.ac.id atau melalui fasilitas lamaran yang tersedia pada platform tersebut.

Calon pelamar tetap disarankan membaca kembali seluruh ketentuan rekrutmen sebelum mengirimkan CV dan dokumen pendukung, khususnya mengenai besaran gaji, lokasi kerja, persyaratan sertifikasi JLPT, serta kemampuan bahasa Inggris yang dibutuhkan perusahaan.