TP Indonesia Buka Lowongan Customer Expert Japanese, Gaji hingga Rp20 Juta

Optika.id – TP Indonesia membuka kesempatan karier untuk posisi Customer Expert Japanese bagi kandidat yang siap memberikan layanan terbaik kepada klien global seperti dikutip Optika.id dari web PKKA (Pusat Karir dan Keberdampakan Alumni) Universitas Airlangga, Selasa (13/1/2026).

Lowongan ini ditujukan untuk pelamar entry level dengan status kerja full time dan kualifikasi pendidikan minimal S1.

Dari sisi kompensasi, posisi ini menawarkan kisaran gaji Rp15.000.000 hingga Rp20.000.000. Rekrutmen dibuka sejak 7 Januari 2026 dan dijadwalkan berakhir pada 13 Januari 2026, sehingga pelamar disarankan segera menyiapkan berkas sebelum masa pendaftaran ditutup.

Kualifikasi yang Dicari

Dalam pengumuman rekrutmen, TP Indonesia menekankan kebutuhan kandidat yang:
• Fasih berbahasa Jepang, baik native maupun memiliki sertifikasi JLPT N1/N2
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Siap bekerja dalam lingkungan yang profesional dan dinamis

Selain itu, kemampuan bahasa Inggris juga menjadi nilai tambah. Perusahaan menyebutkan bahwa pelamar dengan kemampuan English yang baik dan memiliki ketertarikan kuat untuk membantu pelanggan akan diprioritaskan.

Tugas dan Tanggung Jawab

Pada posisi ini, kandidat akan berfokus pada layanan pelanggan berbahasa Jepang, antara lain:
• Mendukung customer Jepang melalui komunikasi lisan dan tulisan
• Memberikan panduan, membantu penyelesaian masalah, serta menindaklanjuti inquiry
• Menjaga kualitas layanan agar tetap prima dan konsisten
• Bekerja sama dengan tim internasional dalam proses layanan

Persyaratan Tambahan

Beberapa persyaratan lain yang dicantumkan, di antaranya:
• Kemampuan bahasa Jepang lancar (spoken & written)
• Intermediate English masih dapat diterima untuk peran ini
• Pengalaman studi atau kerja di lingkungan berbahasa Jepang, atau pengalaman berinteraksi dengan komunitas/pelanggan Jepang menjadi nilai plus
• Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana (Bachelor’s degree)
• Pengalaman di bidang Customer Service dan Contact Center akan sangat dihargai

Bagi kamu yang memenuhi kualifikasi dan ingin berkarier di lingkungan kerja internasional, posisi ini bisa menjadi peluang menarik, apalagi dengan kisaran gaji yang kompetitif dan ruang pengembangan keterampilan bahasa serta layanan pelanggan. Segera melakukan pendaftaran ke https://career.unair.ac.id