Optika.id - BCA Syariah juga mendapat dukungan penuh dari perusahaan induknya, PT Bank Central Asia Tbk (BCA), yang sebagai pemegang saham mayoritas menyediakan berbagai layanan bagi nasabah BCA Syariah. Nasabah dapat memanfaatkan jaringan cabang BCA untuk melakukan berbagai transaksi, mulai dari setoran hingga tarik tunai dan penggunaan kartu debit, yang semuanya dapat dilakukan tanpa biaya tambahan di seluruh ATM dan mesin EDC (Electronic Data Capture) milik BCA.
Dikutip dari https:https://www.bcasyariah.co.id/apprentice-programs pada Sabtu (9/11/2024), diinformasikan BCA Syariah saat ini kembali membuka lowongan kerja untuk posisi Teller dan Customer Service. Lowongan ini terbuka untuk pelamar dengan kualifikasi pendidikan minimal S1 semua jurusan.
Baca juga: Lowongan Kerja TransNusa, DIbuka Sampai Bulan Desember
Posisi : Teller dan Customer Service
Deskripsi Pekerjaan :
Customer Service
Mendukung pemasaran produk (dana, jasa dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan nasabah.
Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur.
Menggali kebutuhan nasabah.
Memberikan informasi/penjelasan yang terkini kepada nasabah/non nasabah.
Menerima dan memproses permohonan : pembukaan dan penutupan rekening. pemberian/pencabutan fasilitas, perubahan data nasabah dan data rekening, dan layanan jasa bank lainnya.
Melakukan cross selling produk dan jasa.
Melayani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah yang datang ke cabang.
Melayani pencetakan transaksi/pengambilan buku Cek/BG, warkat tolakan kliring, rekening koran, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah.
Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service.
Menangani dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan nasabah.
Teller
Melayani transaksi operasional Front Office sesuai dengan ketentuan dan prosedur
Memproses transaksi yang diterima berdasarkan ketentuan dan prosedur Bank Syariah
Melakukan penyelesaian atas transaksi Communication Time Out (CTO) atau off line
Mengelola pengadaan uang tunai dalam cash box sesuai dengan limit teller
Melakukan balancing akhir hari Teller sesuai dengan ketentuan prosedur bank
Menyelesaikan selisih yang terjadi pada hari yang sama
Melaksanakan kegiatan operasional front office lainnya sesuai dengan program kerja , ketentuan dan prosedur Bank Syariah
Kualifikasi :
Baca juga: Lowongan Kerja Bank BTN (General Banking Staff)
Usia maksimal 27 Tahun
Pendidikan minimal S1 semua jurusan
Komunikatif, memiliki kemampuan mempersuasi, ramah dan teliti
Menguasai Ms. Office
Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service/Teller perbankan, diutamakan dari Magang Bakti BCA.
Penempatan untuk BCA Syariah Kantor Cabang sbb :
Cabang Lampung
Cabang Metro
Cabang Yogyakarta
Cabang Jabodetabek
Cabang Semarang
Cabang Bandung
Baca juga: Lowongan Kerja PT. Sumber Inti Perkasa Pembangunan
Link pendaftaran:
Editor : Pahlevi