Optika.id, Sidoarjo - Inovasi pelayanan publik SiPraja (Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo) Kabupaten Sidoarjo menyabet penghargaan top 30 pada Ajang Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (Kovablik) yang diselenggarakan Pemerintah Provinsi Jawa Timur.
Penghargaan top 30 Kovablik diserahkan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB), Tjahjo Kumolo kepada Bupati Sidoarjo Ahmad Muhdlor Ali di Convention Hall Grand City Surabaya.
Baca juga: Etika Mengirim Undangan Online agar Rapi & Sopan
Bupati Ahmad Muhdlor Ali menjelaskan, SiPraja merupakan aplikasi berbasis laman dan android yang dikembangkan Bagian Pemerintahan dan Bagian Organisasi Setda Kabupaten Sidoarjo dalam melayani perizinan dan non perizinan mulai dari tingkat desa/kelurahan, kecamatan dan OPD (Organisasi Perangkat Daerah).
"Aplikasi SiPraja memotong birokrasi pelayanan yang sebelumnya prosesnya terlalu lama, terlalu banyak yang harus dilewati. Sekarang masyarakat bisa langsung mengurus dari rumah. Lebih hebatnya lagi, dengan aplikasi SiPraja masyarakat bisa memantau progress pengajuan surat apakah sudah diverifikasi atau belum, itu bisa langsung dipantau real time," jelas Gus Muhdlor, sapaan akrab Bupati Sidoarjo, Jumat (19/11/2021).
Masyarakat dapat mengakses 24 jenis layanan yang sudah tersedia di aplikasi SiPraja selama 24 jam. Sehingga, masyarakat saat ini mendapat pelayanan pemerintah dengan mudah dan cepat diakses.
"Ini memotong beberapa alur birokrasi yakni yang ada di desa dan kecamatan. Dengan adanya kompetisi inovasi pelayanan publik seperti ini harapannya daerah akan lebih banyak membuat inovasi untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat," ujarnya.
Baca juga: Menggali Isu Lokal yang Terpendam Kampanye Caleg
Rencananya inovasi tersebut juga akan diadaptasi ke seluruh kabupaten dan kota di Jawa Timur.
Disaksikan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Tjahjo Kumolo. Gubenur Jawa Timur Khofifah Indar Parawansa, Bupati Sidoarjo Ahmad Muhdlor Ali dan Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PAN-RB, Diah Natalisa menandatangani komitmen replikasi bersama.
Baca juga: Pemkab Sidoarjo Buka Lowongan Jabatan BUMD, Catat Batas Pendaftarannya!
Reporter: Jeni Maulidina
Editor: Amrizal
Editor : Pahlevi