Optika.id - Pemerintah Provinsi Jawa Timur berhasil meraih empat penghargaan sekaligus dalam ajang Penghargaan Pelayanan Publik 2023 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi RI (KemenPAN RB).
Menteri PAN RB Abdullah Azwar Anas menyerahkan empat penghargaan tersebut kepada Gubernur Jawa Timur Khofifah Indar Parawansa yang diwakili oleh Kepala OPD terkait, dalam acara Penghargaan Pelayanan Publik Tahun 2023 di Hotel Bidakara Jakarta pada Selasa, (21/11/2023).
Baca Juga: Pemprov Jatim Upayakan Bangun Jalan Tol Kediri-Tulungagung
Gubernur Khofifah menyampaikan apresiasi atas penghargaan tersebut dan mengungkapkan kebanggaannya terhadap pencapaian empat penghargaan tersebut yang menunjukkan komitmen dalam memberikan pelayanan publik yang bermutu serta memberikan dampak yang signifikan bagi masyarakat.
"Alhamdulillah ini menjadi bukti komitmen kuat kami bahwa pelayanan publik terus kami maksimalkan agar berdampak kepada masyarakat. Sehingga hasilnya bisa dirasakan langsung oleh masyarakat. Yang pada akhirnya dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat," ujarnya.
Gubernur Khofifah juga merinci penghargaan yang diterima Pemprov Jatim, termasuk Top 45 Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik yang berhasil diraih melalui Inovasi Lapor Pak Tangkas Tuntas dari Dinas Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak dan Kependudukan Provinsi Jawa Timur (DP3AK).
Baca Juga: Gandeng MUI, Jatim Siap jadi Konektor Suplai Daging Ayam Halal
"Inovasi ini sengaja kita gagas dengan tujuan menangani kasus kekerasan pada perempuan dan anak agar diselesaikan dengan tangkas dan tuntas," jelasnya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Selain itu, layanan 'Lapor Pak Tangkas Tuntas' juga terintegrasi dengan Unit Pelaksana Teknis Perlindungan Perempuan dan Anak (UPT PPA) yang dimiliki Dinas Pemberdayaan Perempuan Perlindungan Anak dan Kependudukan (DP3AK) Provinsi Jatim. UPT PPA ini merupakan satu-satunya yang terbesar di Indonesia dengan fungsi pelayanan one stop service yang memiliki 11 layanan utama untuk korban kekerasan perempuan dan anak.
Baca Juga: Sekdaprov Pastikan Pemprov Jatim Tak Terlibat Kasus Dana Hibah
Menteri PAN RB Abdullah Azwar Anas menekankan pentingnya reformasi birokrasi ke depan, memfokuskan pada dampak kinerja dan evaluasi untuk mencapai tujuan dan target yang diinginkan.
Dalam kompetisi tersebut, terdapat juga 11 inovasi dari Pemkab/Kota di Jawa Timur, antara lain Layanan Inklusif Peserta Didik Berkebutuhan Khusus Dengan Pendekatan Hati (LEBUR SEKETI) dari Pemkab Banyuwangi, WINGS (Wlingi Emergency Medical Services) dari Pemkab Blitar, dan Ekowisata Wonosalam Permata Hati (Perlindungan Mata Airdan Hutan Berbasis Partisipasi) dari Pemkab Jombang.
Editor : Pahlevi
