Optika.id - Kantor Kementerian Agama (Kankemenag) Kabupaten Karangasem di Provinsi Bali meraih penghargaan sebagai Unit Penyelenggara Pelayanan Publik Terbaik Penyedia Sarana Prasarana Ramah Kelompok Rentan 2023 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN RB).
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Menteri PAN RB Abdullah Azwar Anas kepada Kepala Kankemenag Karangasem, I Wayan Serinada, di Jakarta pada Selasa (21/11/2023). Acara penyerahan penghargaan tersebut turut dihadiri oleh Plt Kepala Biro Organisasi dan Tata Laksana Sekretariat Jenderal Kemenag, Nurudin, serta Kepala Kanwil Kemenag Provinsi Bali, Komang Sri Marheni.
Baca Juga: Kemenag Segera Luncurkan Pegon Virtual Keyboard
"Alhamdulillah kita bersyukur dan mengucapkan selamat atas capaian Kankemenag Kabupaten Karangasem. Penyediaan pelayanan publik untuk kelompok rentan saat ini menjadi salah satu perhatian Kemenag. Ini sesuai dengan arahan Menag Yaqut Cholil Qoumas," ujar Plt Kepala Biro Ortala Nurudin pada Selasa (21/11/2023).
Penghargaan ini diperoleh oleh Kankemenag Kabupaten Karangasem Bali melalui program "Melayani Kelompok Rentan dengan Nurani" atau MENTARI. Program ini memungkinkan Kankemenag Karangasem Bali menyediakan berbagai sarana prasarana yang ramah bagi kelompok rentan dalam pelayanan publiknya.
I Wayan Serinada, Kepala Kankemenag Karangasem, menjelaskan bahwa kelompok rentan yang dimaksud meliputi orang tua, wanita hamil, anak-anak, dan kelompok disabilitas. "Untuk melayani mereka, kami memiliki sarana khusus. Mulai dari penyiapan loket khusus, petugas yang mendampingi selama pelayanan lansia, hingga petugas yang memiliki kemampuan bahasa isyarat," ujar I Wayan Serinada.
Baca Juga: Kemenag Tegaskan Komitmen Pemerintah Dukung Qari dan Qariah di Ajang Internasional
Kankemenag Karangasem juga telah menyediakan fasilitas yang ramah bagi kelompok rentan, seperti gedung pelayanan publik yang dilengkapi dengan lantai guiding block untuk memudahkan para tuna netra, ruang tunggu khusus, dan area parkir khusus kelompok rentan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
"Kami sangat senang dengan penghargaan ini karena menjadi bukti atas usaha yang kami lakukan. Semoga kami bisa terus meningkatkan kualitas pelayanan ini," ujar I Wayan Serinada.
Baca Juga: Viral, Non Muslim Elia Myron Minta Kementerian Agama Reformasi Al Quran
Komang Sri Marheni, Kepala Kanwil Kemenag Provinsi Bali, berharap bahwa pelayanan publik yang telah dilakukan oleh Kankemenag Karangasem dapat terus ditingkatkan. "Kalau hari ini bisa mendapatkan penghargaan untuk kategori terbaik penyedia sarana prasarana kelompok rentan, selanjutnya kita harapkan dapat juga menjadi pemberi layanan prima maupun berhasil meraih WBK/WBBM," ujar Komang.
"Kita juga berharap apa yang berhasil dilakukan oleh Kankemenag Karangasem dapat menginspirasi dan ditiru oleh Kankemenag lainnya di Bali serta unit kerja Kemenag di seluruh Indonesia," tambahnya.
Editor : Pahlevi
